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山岳ガイドをしていた私は、経営について深く考えたことはありませんでしたが、入居してからはビジネス用語にはじまり、企業経営やコンプライアンス（法令遵守）など多くのことを学びました。なかでも特に役立ったのがマーケティングです。今までは自分が行きたいところを中心にツアーを企画していましたが、お客様のニーズをもとにツアーを考え、旅行会社に提案するようになってからは集客数がアップ。ガイド目線ではなく、経営者目線で物事を考えられるようになりました。
行政が運営する施設に入居していることで、世間的な信用が生まれ、仕事も広がっていきました。オフィスでお客様と打ち合わせをする機会も多くありましたね。さらにチャレンジオフィスは単にスペースを提供するのではなく、スタッフのみなさんがサポートしてくれることが魅力です。「こんなことがやりたい」と相談すると情報提供はもちろん、専門家を招いて講習会を開催していただいたこともありました。仕事のアドバイスからパソコンの修理まで、まるで家族のように親身になってもらえたことが、本当に心強かったですね。
子ども向けにミュージカル教室の運営をしていましたが、公的機関から客観的評価とアドバイスを受けたいと思って入居を決意。それまではルーティンワークに追われる毎日でしたが、オフィスでは気持ちを切り替えることができました。過去・現在・将来を考えていくうちに、本来やらなければいけない仕事がみえてきたのです。さらに専任マネージャーのアドバイスは一方的ではなく、私が何を考えて実行すればいいのかを引き出してくれました。ここは未来の扉が開けるすばらしい場所です。
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マーケティングを学び、お客様の声の大切さを知った。
スタッフのみなさんが家族のようにサポートしてくれる。
過去・現在・将来を見つめ直す貴重な時間に。